Politica de Confidențialitate
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FitActive Seniors ("noi", "al nostru", "compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de fitness și wellness pentru seniori.
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor personale.
2. Informații Colectate
Informații Personale de Identificare
- Nume, prenume și data nașterii
- Informații de contact (adresă, telefon, email)
- Informații medicale relevante pentru programele de fitness
- Fotografii și înregistrări video realizate în timpul activităților
Informații Tehnice
- Adresa IP și informații despre dispozitiv
- Cookies și tehnologii similare de urmărire
- Datele de utilizare a aplicației mobile și site-ului web
- Preferințe și setări ale utilizatorului
3. Utilizarea Informațiilor
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime, în conformitate cu interesul nostru de a furniza servicii de calitate:
Furnizarea Serviciilor
Crearea și personalizarea programelor de fitness, monitorizarea progresului și oferirea consultațiilor medicale specializate.
Comunicarea
Trimiterea de notificări importante, newsletter-e cu sfaturi de sănătate și informații despre activitățile programate.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizarea feedback-ului și a datelor de utilizare pentru optimizarea continuă a programelor și facilităților noastre.
Conformitate Legală
Respectarea obligațiilor legale în domeniul medical și al protecției datelor, inclusiv raportarea către autorități când este necesar.
4. Partajarea Informațiilor
Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem sau să nu transferăm informațiile personale către terțe părți fără consimțământul explicit al utilizatorului, cu următoarele excepții:
Parteneri Medicali Autorizați
Medicii specialiști și alți profesioniști din sănătate care contribuie la programele dvs. de fitness, doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor.
Obligații Legale
Autorități competente în cazul în care suntem obligați legal să dezvăluim informații pentru investigații sau proceduri judiciare.
Situații de Urgență Medicală
Servicii medicale de urgență pentru protejarea vieții și sănătății utilizatorilor în situații critice.
5. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la informațiile personale:
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a tuturor informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de Rectificare
Puteți cere corectarea informațiilor inexacte sau incomplete din baza noastră de date.
Dreptul de Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții prevăzute de lege.
Dreptul la Portabilitate
Puteți obține datele în format structurat pentru transfer către alt furnizor de servicii.
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale
- Autentificare cu mai mulți factori pentru personalul cu acces la date
- Audituri de securitate regulate și teste de penetrare
- Backup-uri securizate și planuri de recuperare în caz de dezastru
- Training periodic al personalului privind securitatea informațiilor
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea activităților suspecte
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
8. Contact și Reclamații
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări legate de această politică, ne puteți contacta prin metodele disponibile pe site-ul nostru. Vom răspunde la toate solicitările în termen de 30 de zile lucrătoare.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor personale.
Ne angajăm să cooperăm pe deplin cu autoritățile competente pentru soluționarea oricăror probleme legate de protecția datelor.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările din serviciile noastre sau din reglementările legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin email sau notificare pe site. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Înapoi la Pagina Principală